Выберите язык
Русский
Английский
Минимальный заказ:
3000 рублей
Заказать звонок
Заказать звонок

FAQ

 ЗАДАТЬ ЕЩЕ ВОРОСЫ КРОМЕ ТЕХ, ЧТО НИЖЕ МОЖНО, НАПИСАВ СООБЩЕНИЕ ЗДЕСЬ, ПЕРЕЙДИТЕ ПО ССЫЛКЕ

https://vk.me/tkanimodnitsa

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ-

1. - "Алло, здравствуйте , это магазин?"  - "Да, у нас  магазин , интернет-магазин  и склад тканей  все в одном месте.

      Мы продаем в розницу ,оптом и мелким оптом на сумму от 3000 руб.  со склада в Москве.

      Это значит, что Вы можете купить со склада разных отрезов тканей по оптовым ценам на сумму от 3000 рублей.

2.- "Вы продаете в розницу? А через интернет-магазин онлайн можно заказать на сумму 3000 рублей?"- "Да , на сумму более          3000 руб. мы товар  продаем  и отправляем. 

3.- "Вы работаете с регионами  и как отправляете груз?" -" Да, конечно же мы работаем со всей Россией и не только. 

               Отправим Ваш товар СДЭК,почтой  России или любой транспортной компанией по Вашему желанию или посоветуем                 кем отправить."

      "При покупке товара на сумму от 3000 руб.  минимальная оплата доставки  Почтой России 300 руб. После оплаты  товара            и  суммы доставки  отправим товар  в день оплаты в рабочее время почтой России или СДЭК ."

4-   "Вы отправляете товар почтой с наложенным платежом? "- " нет с наложенным платежом мы не работаем.

5.-   "Как к Вам приехать ?"- "В разделе "Контакты" подробно написано как до нас добраться. Выбрать товар на сайте и                    договориться о Вашем приезде с нами по телефону. Если Вы не можете самостоятельно найти на сайте товар, позвоните          нам , пожалуйста, мы ответим на любые Ваши вопросы.

6.-    "Как понять , есть ли интерессующая меня ткань в наличии?"- " Все , что стоит на сайте все есть в наличии. Другое дело         метраж. После заказа через сайт  мы свяжемся с Вами и сообщим либо о том ,что она есть в нужном Вам метраже ,либо в         каком остатке."

7-    "Осуществляете ли Вы доставку по Москве?" -"Да,если заказ на сумму от 3000 руб. в любое удобное для Вас время и                  день курьер доставит Вам товар за дополнительную плату."

        У нас самая экономичная доставка СДЭК от 175 рублей  по Москве 1-2дня

8. -  "Можно ли вернуть ткань курьеру , если она не подошла по цвету ?" -"Нет, ткани возврату и обмену не подлежат.                     Поэтому если у Вас появились вопросы по цвету , размеру рисунка, по фактуре ,пожалуйста ,не стесняйтесь задать их             нам по телефону и ли по электронной почте  до того момента ,как мы уже подготовили и отрезали ткани для Вас ."

9.-   "У Вас ткани все итальянские или есть Корея или Китай?"- " Мы работаем только с итальянскими поставщиками,все                    ткани      высокого европейского качества: итальянские, кружева французские.

Тканей из Турции, Кореи и Китая у нас нет!

10-   "Возможно доверить Вам подобрать мне подклад на пальтовую ткань?"- " Да .Мы подберем Вам любую подкладочную              ткань либо на пальто ,либо на кружевное платье, подберем компаньоны к интересующей ткани и вышлем Вам фото на  вотсаб обеих тканей вместе.В наличии более 200 цветов вискозной стрейчевой подкладки, спрашивайте  при заказе."

11. -" На фото один цвет  у ткани,в описании другой. Какой цвет на самом деле?"- " Смотрите цвет в описании , он указан верно по цветовому кругу. На разных мониторах одна и та же фотография может смотреться по разному."

Товар
Ваше имя*

Ваш телефон*

Метраж
Метров.
Комментарий