Интернет-покупка     от 3000руб.

Покупка со склада от 10000 руб.

+7(495)969-85-83 +7(915)420-94-47
Покупателям
Товаров в корзине (0)
На сумму (0.00 руб.)

                       ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ-

1. - "Алло, здравствуйте , это магазин?"  - "Нет, у нас интернет-магазин при оптовом складе, мы продаем оптом и мелким оптом на сумму от 3000руб. - это  интернет-заказ  он-лайн и  от 10000 руб.- продажа со склада в Москве в общем объеме. Это значит, что Вы можете купить со склада разных отрезов тканей по оптовым ценам на сумму 10000 руб. и выше."

2.-"Вы продаете в розницу? И, если со склада Вы не отпускаете в розницу, через интернет магазин онлайн можно заказать на сумму 3000 рублей?"- "Да , на сумму более 3000 руб. мы товар  отправляем. 

Со склада на сумму 3000 руб. мы товар не отпускаем!

3.- "Вы работаете с регионами  и как отправляете груз?" -" Да, конечно же мы работаем со всей Россией и не только. Отправим Ваш товар почтой или любой транспортной компанией по Вашему желанию или посоветуем кем отправить."

"При покупке товара на сумму от 3000 руб. до 10000руб. минимальная оплата доставки  Почтой России 400 руб. После оплаты  товара и суммы доставки  отправим товар в дни отправки : понедельник или четверг почтой России или СДЭК ."

" При заказе от 10000руб. отправка осуществляется в каждый  рабочий день"

4-"Вы отправляете товар почтой с наложенным платежом? "- " нет с наложенным платежом мы не работаем.

5.-"Как к Вам приехать ?"- "В разделе "Контакты" подробно написано как до нас добраться. Не забудьте взять с собой паспорт или водительское  удостоверение на каждого человека. Выбрать товар на сайте и  договориться о Вашем приезде с нами по телефону.

6.-"Как понять , есть ли интерессующая меня ткань в наличии?"- " Все , что стоит на сайте все есть в наличии. Другое дело метраж. После заказа через сайт  мы свяжемся с Вами и сообщим либо о том ,что она есть в нужном Вам метраже ,либо в каком остатке."

7- "Осуществляете ли Вы доставку по Москве?" -"Да,если заказ на сумму от 10000руб. в любое удобное для Вас время и день курьер доставит Вам товар за дополнительную плату."

8. -"Можно ли вернуть ткань курьеру , если она не подошла по цвету ?" -"Нет, ткани возврату и обмену не подлежат. Поэтому если у Вас появились вопросы по цвету , размеру рисунка, по фактуре ,пожалуйста ,не стесняйтесь задать их нам по телефону и ли по электронной почте  до того момента ,как мы уже подготовили и отрезали ткани для Вас ."

9.-"У Вас ткани все итальянские или есть Корея или Китай?"- " Мы работаем только с итальянскими поставщиками, ткани итальянские, кружева французские. Тканей из Кореи и Китая у нас нет!

10-"Возможно доверить Вам подобрать мне подклад на пальтовую ткань?"- " Да .Мы подберем Вам любую подкладочную ткань либо на пальто ,либо на кружевное платье и т. д.  и вышлем Вам фото обеих тканей вместе.В наличии более 200 цветов вискозной стрейчевой подкладки, спрашивайте  при заказе."

11. -" На фото один цвет  у ткани,в описании другой. Какой цвет на самом деле?"- " Смотрите цвет в описании , он указан верно по цветовому кругу. На разных мониторах одна и та же фотография может смотреться по разному."