Минимальный
заказ 10000 руб.

+7(495)969-85-83 +7(915)420-94-47
Покупателям
Товаров в корзине (0)
На сумму (0.00 руб.)

                       ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ-

1. - "Алло, здравствуйте , это магазин?"  - "Нет, у нас интернет магазин при оптовом складе, мы продаем оптом и мелким оптом на сумму не менее 10000 руб. в общем объеме. Это значит, что Вы можете купить разных отрезов тканей по оптовым ценам на сумму 10000 руб. и выше."

2.-"Вы продаете в розницу? И, если со склада Вы не отпускаете в розницу, через интернет магазин онлайн можно заказать на сумму 2000-3000 рублей?"- "Нет , на сумму менее 10000 руб. мы товар  не отпускаем!!

3.- "Вы работаете с регионами  и как отправляете груз?" -" Да, конечно же мы работаем со всей Россией и не только. Отправим Ваш товар почтой или любой транспортной компанией по Вашему желанию или посоветуем кем отправить."

4-"Вы отправляете товар почтой с наложенным платежом? "- " нет с наложенным платежом мы не работаем.

5.-"Как к Вам приехать ?"- "В разделе "Контакты" подробно написано как до нас добраться. Не забудьте взять с собой паспорт или водительское  удостоверение на каждого человека."

6.-"Как понять , есть ли интерессующая меня ткань в наличии?"- " Все , что стоит на сайте все есть в наличии. Другое дело метраж. После заказа через сайт  мы свяжемся с Вами и сообщим либо о том ,что она есть в нужном Вам метраже ,либо в каком остатке."

7- "Осуществляете ли Вы доставку по Москве?" -"Да, в любое удобное для Вас время и день курьер доставит Вам товар за дополнительную плату."

8. -"Можно ли вернуть ткань курьеру , если она не подошла по цвету ?" -"Нет, ткани возврату и обмену не подлежат. Поэтому если у Вас появились вопросы по цвету , размеру рисунка, по фактуре ,пожалуйста ,не стесняйтесь задать их нам по телефону и ли по электронной почте  до того момента ,как мы уже подготовили и отрезали ткани для Вас ."

9.-"У Вас ткани все итальянские или есть Корея или Китай?"- " Мы работаем только с итальянскими поставщиками, ткани итальянские, кружева французские. Тканей из Кореи и Китая у нас нет!

10-"Возможно доверить Вам подобрать мне подклад на пальтовую ткань?"- " Да .Мы подберем Вам любую подкладочную ткань либо на пальто ,либо на кружевное платье и т. д.  и вышлем Вам фото обеих тканей вместе.В наличии более 200 цветов вискозной стрейчевой подкладки, спрашивайте  при заказе."

11. -" На фото один цвет  у ткани,в описании другой. Какой цвет на самом деле?"- " Смотрите цвет в описании , он указан верно по цветовому кругу. На разных мониторах одна и та же фотография может смотреться по разному."